Ochrana osobních údajů

Úvod

Společnost Kouzelná Krabička s.r.o. respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tento dokument popisuje, jaké informace sbíráme, jak je používáme a jaká máte práva v souvislosti s ochranou vašich osobních údajů.

Správce osobních údajů

Kouzelná Krabička s.r.o.
Vinohradská 125
130 00 Praha 3
IČO: 12345678
Email: [email protected]

Jaké údaje zpracováváme

V rámci poskytování našich služeb můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: emailová adresa, poštovní adresa
• Údaje o objednávkách: druh služby, termín konzultace, platební informace
• Údaje poskytnuté během konzultace: preference, tělesné proporce, životní styl
• Fotografie: dokumentace outfitů pořízená během konzultace (pouze s vaším souhlasem)

Účel zpracování údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

• Poskytování objednaných služeb a komunikace s klienty
• Vystavování faktur a vedení účetnictví
• Zasílání informací o službách a novinkách (pouze se souhlasem)
• Zlepšování kvality našich služeb
• Plnění zákonných povinností

Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy - pro poskytování objednaných služeb
• Právní povinnosti - pro účetní a daňové účely
• Oprávněného zájmu - pro zlepšování služeb a komunikaci s klienty
• Souhlasu - pro marketingovou komunikaci a pořizování fotografií

Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:

• Údaje pro plnění smlouvy: po dobu trvání smluvního vztahu a následně 3 roky
• Účetní doklady: 10 let v souladu se zákonem o účetnictví
• Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu nebo max. 5 let
• Dokumentace konzultací: 2 roky od poskytnutí služby

Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje neprodáváme ani neposkytujeme třetím stranám pro jejich marketingové účely. Údaje můžeme sdílet pouze s:

• Poskytovateli účetních a daňových služeb
• Poskytovateli IT služeb a webhostingu
• Orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon

Všichni zpracovatelé jsou smluvně zavázáni k ochraně vašich údajů a mohou je používat pouze v souladu s našimi pokyny.

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup: Můžete požádat o informaci, jaké údaje o vás zpracováváme
• Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz: Můžete požádat o smazání údajů, pokud již není důvod je zpracovávat
• Právo na omezení: Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů
• Právo na přenositelnost: Můžete získat údaje v běžném formátu a přenést je jinému správci
• Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu
• Právo odvolat souhlas: Souhlas se zpracováním můžete kdykoli odvolat

Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na emailu [email protected]. Odpovíme do 30 dnů.

Zabezpečení údajů

Přijali jsme technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Údaje ukládáme na zabezpečených serverech a přístup k nim mají pouze oprávnění zaměstnanci.

Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje nařízení GDPR, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: uoou.cz

Změny v ochraně osobních údajů

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím emailu nebo oznámení na webu. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku.

Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy ohledně zpracování osobních údajů, kontaktujte nás:

Email: [email protected]
Adresa: Vinohradská 125, 130 00 Praha 3